Al fin Microsoft ha anunciado que ampliará la garantía de Xbox 360 a 3 años, por ahora sólo en EEUU, aunque es de esperar que se extienda al resto del mundo, según la propia companía esto es debido al "inaceptable número de consolas estropeadas".
"No hemos hecho lo correcto con los consumidores y pido disculpas. Hemos escuchado y vamos a hacer lo correcto [...] La mayoría de usuarios de Xbox 360 están teniendo una gran experiencia con su consola desde el primer día. Sin embargo, este problema ha causado frustración a algunos de nuestros clientes y por ello pedimos disculpas. Valoramos enormemente nuestra comunidad y vemos esto como una inversión para nuestra base de clientes.", afirma Peter Moore, vicepresidente de la compañía.
Se estiman unas pérdidas para la compañía de más de 1.000 millones de dólares aunque desde luego para los consumidores es lo mejor.
COMUNICADO PETER MOORE (En Inglés)













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